Terug naar BOD
BD

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt · 20 oktober 2026

Waarvoor BOD bedoeld is

BOD laat gezonde volwassenen hun eigen trainings- en activiteitsgegevens zien en maakt een trainingsplan naar een sport- of trainingsdoel dat ze zelf kiezen. Daarnaast toont BOD de prijzen en acties van supplementmerken in Nederland. BOD beoordeelt niet of een supplement medisch bij je past; op basis van wat je ons vertelt, laat BOD producten weg. BOD stelt geen diagnose en geeft geen medisch advies. Voedingssupplementen zijn geen geneesmiddel en vervangen geen gevarieerde voeding. Ben je zwanger, gebruik je medicijnen of heb je een aandoening, overleg dan met je arts voordat je met een supplement begint.

1. Aanvaarding en wijzigingen

Door een account aan te maken of de BOD-applicatie (de “Dienst”) te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”). Ben je het er niet mee eens, gebruik de Dienst dan niet.

Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en simpliSELF B.V. (“wij”, “ons”), de partij met wie je de overeenkomst sluit.

Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen, bijvoorbeeld omdat de Dienst of onze producten veranderen of omdat de wet dat vraagt. Raakt een wijziging je rechten of je abonnement wezenlijk, dan laten wij je dat ten minste 30 dagen voordat die ingaat weten, per e-mail of in de app, en zeggen wij wat er verandert. Wil je niet verder onder de nieuwe Voorwaarden, dan kun je je abonnement vóór die datum kosteloos opzeggen. Een wijziging werkt nooit terug op een bestelling die je al hebt geplaatst. De datum bovenaan laat zien wanneer deze Voorwaarden voor het laatst zijn gewijzigd.

2. Taal

Deze Voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands en het Engels. Wijken de twee versies van elkaar af, dan geldt voor consumenten met woonplaats in Nederland de Nederlandse versie. Productveiligheidsinformatie, allergenenverklaringen, de identiteit van de verkoper en de modelinstructie voor herroeping zijn in de app in het Nederlands beschikbaar.

3. Met wie je de overeenkomst sluit

BOD is het consumentenmerk en de applicatie van simpliSELF B.V.. Datzelfde bedrijf ontwikkelt de app, stelt de persoonlijke formule samen, verkoopt die en verzendt die naar jou. Er is geen derde verkoper betrokken: ook producten van een partner verkoopt simpliSELF B.V., alleen de verzending doet die partner (artikel 8a).

  • Statutaire naam: simpliSELF B.V.
  • Vestigingsadres: Saturnusstraat 95, 2516 AG Den Haag, Nederland
  • KvK-nummer: 99559994
  • btw-identificatienummer: NL869039763B01
  • Algemeen contact: office@simpliself.com
  • Klantenservice en klachten: support@mybod.eu
  • Juridische kennisgevingen: legal@mybod.eu

4. Wat de Dienst doet

BOD biedt:

  • Een koppeling met Apple Health, alleen lezend, zodat je eigen metingen op één plek samenkomen. Welke bronnen je kunt koppelen staat in de app onder Jij → Bronnen.
  • Een trainingsplan naar een sport- of trainingsdoel met een datum dat je zelf kiest: je weken, wat je vandaag kunt doen en of je op koers ligt, uit je eigen trainingsgegevens. Het plan gaat over training, niet over je gezondheid.
  • Kortingen: een overzicht van de prijzen en acties van supplementmerken in Nederland (artikel 4a).
  • Bijhouden in de tijd, zodat je ziet hoe je metingen en je training zich ontwikkelen.

Sinds 16 oktober 2026 neemt BOD geen nieuwe bestellingen van de persoonlijke formule aan, en stelt BOD nieuwe gebruikers geen formule meer voor. Heb je al een abonnement, dan blijft BOD je formule leveren zoals hieronder en in artikel 8 staat:

  • Een dagelijkse routine van voedingssupplementen voor het sport- of trainingsdoel dat je zelf kiest, afgestemd op je eigen trainings- en activiteitsgegevens: hoeveel en hoe je traint. BOD beoordeelt daarbij niet of een supplement medisch bij je past; op basis van wat je ons vertelt, laat BOD producten weg.
  • Basisproducten (zoals vitamine D3, omega-3 of een multivitamine) die je zelf aan je routine toevoegt. BOD kiest die niet voor je en raadt ze niet aan op basis van je gegevens.
  • Die formule als fysiek product: dagelijkse sachets, door ons samengesteld, verpakt en verzonden.

Welke stoffen in je formule komen en in welke dosering, bepalen vaste regels van BOD, geen AI. Ook de uitleg bij je formule schrijft BOD zelf. Heb je daar apart toestemming voor gegeven, dan schrijft een AI-model (Claude van Anthropic) je persoonlijke weg naar je doel en de antwoorden van BOD AI, alleen over training en sportvoeding. Die tekst wordt automatisch geschreven en kan onjuist of onvolledig zijn. Het is informatie, geen voorschrift, en vervangt geen professioneel advies.

Wij kunnen onderdelen van de Dienst wijzigen, opschorten of beëindigen. Raakt dat een bestelling waarvoor je al hebt betaald, dan geldt artikel 14.

4a. Kortingen

Bij Kortingen toont BOD de prijzen, verpakkingsgroottes en acties van supplementmerken in Nederland. BOD leest die elke ochtend van de eigen productpagina’s en homepages van de shops, of uit de productfeed die een shop via een affiliatenetwerk beschikbaar stelt. De prijs per 100 gram of per stuk rekent BOD uit de verpakkingsgrootte. Of een korting de laagste prijs van de 30 dagen ervoor is, beoordeelt BOD aan de hand van de prijzen die BOD zelf heeft bijgehouden.

  • Een prijs of actie kan sinds de ochtend veranderd zijn, of verkeerd zijn overgenomen. De prijs en de voorwaarden in de shop gelden.
  • Koop je iets via Kortingen, dan sluit je die koop met de shop, niet met BOD. Voor levering, betaling, herroeping, retour en klachten ga je naar de shop.
  • BOD geeft geen advies over welk supplement je neemt. De volgorde van de lijst hangt af van de prijs die jij kiest om op te sorteren, niet van wat bij jou past.
  • Zet je “Voor jouw doel” aan, dan toont BOD boven de lijst per stof van je sportdoel de drie producten met de laagste prijs per eenheid, met de officiële Europese gezondheidsclaim en de voorwaarde daarvan. Welke stoffen dat zijn, volgt alleen uit je doel en hoe vaak je traint, nooit uit je hartslag, slaap of andere metingen van je lichaam. Het is geen advies om iets te nemen: kijk op het etiket of een product de hoeveelheid bij de claim levert.
  • Bij sommige links krijgt BOD een vergoeding van de shop als je iets koopt. Zo’n link staat als “Advertentielink” vermeld. Dat verandert de prijs voor jou niet en bepaalt niet de volgorde van de lijst.
  • Kortingen is ook zonder account te bekijken, op mybod.eu/kortingen.

5. Wie de Dienst mag gebruiken

  • Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om de Dienst te gebruiken
  • Je geeft bij registratie juiste en volledige informatie, en houdt je antwoorden over je gezondheid actueel
  • Eén account per persoon. Accounts delen of doorverkopen mag niet
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens

Voedingssupplementen zijn niet bedoeld voor kinderen. De Dienst en de producten zijn daarom alleen voor volwassenen.

6. Gezondheid en veiligheid

BOD laat gezonde volwassenen hun eigen trainings- en activiteitsgegevens zien en maakt een trainingsplan naar een sport- of trainingsdoel dat ze zelf kiezen. Daarnaast toont BOD de prijzen en acties van supplementmerken in Nederland. BOD beoordeelt niet of een supplement medisch bij je past; op basis van wat je ons vertelt, laat BOD producten weg.

  • BOD stelt geen diagnose en is niet bedoeld om een ziekte of aandoening vast te stellen, te volgen, te behandelen of te voorkomen
  • De producten zijn voedingssupplementen, geen geneesmiddelen. Voedingssupplementen vervangen geen gevarieerde, evenwichtige voeding of een gezonde leefstijl
  • Metingen in de app komen uit Apple Health en van je eigen apparaten, en kunnen fouten bevatten
  • Raadpleeg een arts of apotheker voordat je een supplement of medicijn start, stopt of wijzigt, en zeker als je zwanger bent of borstvoeding geeft, medicijnen gebruikt, of een aandoening hebt
  • Bel bij een medisch noodgeval direct 112

Je antwoorden over zwangerschap, medicatie, aandoeningen, allergieën en voeding gebruikt BOD alleen om producten uit te sluiten of niet te leveren, nooit om er een toe te voegen. Wij leveren geen enkel product tijdens zwangerschap of borstvoeding, tijdens een kankerbehandeling, of bij een nier- of leveraandoening. Sommige stoffen laten wij weg bij bepaalde antwoorden, bijvoorbeeld vitamine D3, omega-3 en de multivitamine bij bloedverdunners, en magnesium, zink en de multivitamine bij schildkliermedicatie of antibiotica. Wij laten zo’n stof dan weg; wij vragen je niet om te bevestigen dat je het met je arts hebt besproken. BOD beoordeelt niet of een supplement medisch bij je past en geeft geen advies over het innemen naast medicijnen: overleg daarover met je arts of apotheker. Deze regels werken met wat je zelf invult, dus houd je antwoorden actueel. Trek je je toestemming voor je gezondheidsantwoorden in, dan kunnen wij deze controle niet meer doen: wij pauzeren dan je leveringen en wissen je antwoorden.

Niets in dit artikel beperkt onze aansprakelijkheid waar de wet dat niet toestaat. Zie artikel 15.

7. Gekoppelde diensten en je gegevens

Koppel je een dienst van een derde, zoals Apple Health, dan gelden ook de voorwaarden van die aanbieder. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid of beschikbaarheid van de gegevens die zij leveren, of voor wijzigingen die zij in hun eigen diensten aanbrengen.

Je persoonlijke en gezondheidsgegevens blijven van jou. Wij verwerken ze alleen om de Dienst aan jou te leveren. Hoe wij ermee omgaan, hoe lang wij ze bewaren en wie ze namens ons verwerkt staat in ons privacybeleid.

Je kunt elke koppeling op elk moment in de app verbreken, en je account en gegevens verwijderen zoals beschreven in artikel 13.

8. Bestellingen, prijzen, betaling en opzeggen

Sinds 16 oktober 2026 neemt BOD geen nieuwe bestellingen aan. Dit artikel geldt voor abonnementen die al lopen: voor levering, prijs, betaling, je formule tussen twee leveringen en opzeggen verandert daarvoor niets.

De BOD-app gebruiken is gratis. Je persoonlijke formule zien is ook gratis. Waarvoor je betaalt is het fysieke product: een abonnement op persoonlijke dagsachets, elke maand geleverd.

Prijs.

  • De prijs van je formule is €12 per maand voor samenstellen en verpakken, plus de prijs van elke stof die erin zit. De app toont de prijs per stof en het exacte totaal vóórdat je bevestigt en betaalt. Die getoonde prijs is de prijs van de overeenkomst.
  • Prijzen zijn in euro en inclusief btw. Bezorging kost nu €0. Zouden wij ooit bezorgkosten rekenen, dan staan die apart vermeld vóórdat je bevestigt.
  • Extra’s die je bij je doos bestelt, betaal je eenmalig, met de prijs vermeld vóórdat je bevestigt.

Abonnement en verlenging.

  • Bij het afrekenen kies je maandelijkse of jaarlijkse betaling. Maandelijks verlengt elke maand totdat je opzegt.
  • Jaarlijks betaal je tien maanden vooruit en krijg je twaalf maanden geleverd. Het voordeel is twee gratis maanden, geen korting op de maandprijs. Na het eerste jaar loopt je abonnement maandelijks door tegen de maandprijs, en kun je het elke maand opzeggen. Het verlengt nooit stilzwijgend met een nieuw jaar.

Opzeggen. Je kunt op elk moment opzeggen in de app, onder Jij → Abonnement. Opzeggen stopt de volgende verlenging. Je houdt je leveringen tot het einde van de periode die je al hebt betaald, en over die periode krijg je geen geld terug. Tot die datum kun je het opzeggen ongedaan maken. Opzeggen staat los van je herroepingsrecht (artikel 10); het een beperkt het ander niet.

Betaling. Je betaalt via Stripe, met iDEAL, een betaalkaart of SEPA-incasso, of een andere methode die bij het afrekenen wordt getoond. Betaal je met iDEAL, dan geef je daarmee ook een SEPA-machtiging af voor de volgende afschrijvingen. Een SEPA-incasso kun je tot acht weken na afschrijving bij je bank laten terugboeken. Wij ontvangen en bewaren je volledige kaartgegevens niet.

Wanneer de overeenkomst ontstaat. De overeenkomst komt tot stand zodra je op “Bestelling met betalingsverplichting” drukt en je betaalmiddel is bevestigd. Kunnen wij daarna niet leveren wat je hebt besteld, dan laten wij dat weten en betalen wij een reeds betaald bedrag terug.

Je formule tussen twee leveringen.

  • Vanaf je bestelling ligt je formule vast: wat in je volgende doos zit verandert niet vanzelf.
  • Na elke levering stelt BOD een nieuwe formule voor, met je doel en je antwoorden van dat moment, en laat je dat weten per e-mail en pushmelding. Je metingen spelen daarbij geen rol. Die formule geldt pas als jij hem bevestigt, vóór de datum die de app noemt. Bevestig je niet, dan krijg je de volgende doos ongewijzigd.
  • Vóór je bevestigt zie je de nieuwe prijs en de datum vanaf wanneer die geldt. Een nieuwe prijs geldt vanaf de volgende betaling. Wij schrijven nooit meer af dan het bedrag dat je hebt bevestigd. Bij jaarlijkse betaling blijft het betaalde jaarbedrag gelden tot het einde van dat jaar.
  • Heb je geen doel en geen basisproducten gekozen, dan is er geen formule om te bestellen. Een lopend abonnement blijft dan zoals het is.
  • Pas je je antwoorden over je gezondheid aan en past een stof niet meer, dan laten wij die weg, ook uit een doos die je al hebt betaald, en betalen wij het verschil terug. Je volgende betaling wordt lager. Trek je dat antwoord weer in, dan komt de stof terug, nooit tegen een hogere prijs dan vóór die eruit ging. Blijft er niets over, of geldt een van de situaties uit artikel 6 waarin wij niets leveren, dan houden wij de doos tegen en betalen wij die terug. Bij maandelijkse betaling zetten wij de afschrijvingen dan stil.

8a. Producten van partners

Sommige extra's zijn producten van een partner, een ander merk. Ook die verkoopt simpliSELF B.V.: wij kopen ze in bij de partner en verkopen ze aan jou. Je sluit de koop dus met simpliSELF B.V., net als bij je formule. Bij het product staat "Verkocht door simpliSELF B.V. · verzonden door …", met de naam van de partner, vóórdat je bestelt.

Je betaalt in BOD, als aparte betaling naast je abonnement, met hetzelfde betaalmiddel. Die betaling gaat naar simpliSELF B.V.. De partner verstuurt het product rechtstreeks naar jou, los van je BOD-doos. Je krijgt een eigen bevestiging per e-mail. Om je bestelling te laten leveren geven wij je naam, bezorgadres en wat je bestelde door aan de partner, en waar de partner dat voor de bezorging nodig heeft ook je telefoonnummer en e-mailadres.

Voor de conformiteit, het herroepingsrecht, retour en klachten is simpliSELF B.V. je aanspreekpunt, op dezelfde manier als voor onze eigen producten (artikelen 10 en 16). Je wendt je dus tot ons via support@mybod.eu, niet tot de partner. Voor het product gelden het etiket en de productinformatie van de partner.

BOD toont een product van een partner niet als het niet past bij wat je in de app hebt opgegeven en bij je formule. Tijdens zwangerschap of borstvoeding, een kankerbehandeling of bij een nier- of leveraandoening toont BOD geen enkel product, en de hoeveelheden van een voedingsstof in je formule en in het product worden bij elkaar opgeteld. Dat is geen medisch advies.

8b. Aanbiedingen en vrienden uitnodigen

Zolang BOD geen nieuwe bestellingen aanneemt (artikel 8), kun je de aanbiedingen hieronder en “Geef €10, krijg €10” niet gebruiken voor een nieuwe bestelling. Tegoed dat je al hebt, blijft staan en wordt verrekend met je volgende betalingen. Deze aanbiedingen gelden alleen als je nog nooit een BOD-bestelling hebt betaald. Je krijgt er één, niet meer: de partneraanbieding gaat voor de wachtlijstaanbieding, en die gaat voor de introductiekorting. Bij het afrekenen zie je welke je krijgt en wat je daarna betaalt.

  • Introductiekorting: je eerste betaling is een halve maandprijs lager, bij maandelijkse en bij jaarlijkse betaling.
  • Wachtlijst: heeft de wachtlijst je “50% korting op je eerste 3 maanden” toegezegd, dan krijg je bij maandelijkse betaling op elk van je eerste drie betalingen een halve maandprijs korting, en bij jaarlijkse betaling drie halve maandprijzen korting op je jaarbedrag.
  • Partners (sportscholen en trainers die met BOD samenwerken): je formule is de eerste drie maanden gratis, alleen bij maandelijkse betaling. Daarna betaal je de gewone maandprijs, en je kunt altijd opzeggen.

Geef €10, krijg €10. Je kunt vrienden uitnodigen met je eigen code. Een vriend die nog nooit een BOD-bestelling heeft betaald, krijgt €10 tegoed op zijn eerste betaling. Jij krijgt €10 tegoed zodra de eerste doos van die vriend is betaald, één keer per vriend. Bij je derde vriend met een betaalde eerste doos krijg je daarnaast één keer een maand gratis: tegoed ter hoogte van je eigen maandprijs (bij jaarlijkse betaling je jaarbedrag gedeeld door tien). Tegoed wordt automatisch verrekend met je volgende betalingen. Het wordt niet uitbetaald, en je kunt jezelf niet uitnodigen. Jouw tegoed hangt er niet van af of je vriend later opzegt of herroept. In de app zie je de voornaam van elke vriend die zich met je code aanmeldt, en wanneer.

Tegoed voor je trainingen. Heb je een doel met een datum, dan telt BOD je trainingen per blok van vier weken van je plan. Doe je in zo’n blok minstens 80 % van de geplande trainingen, dan krijg je €5 tegoed op je volgende betaling, één keer per blok. Per week tellen trainingen mee tot het doel van die week; meer trainen levert geen extra tegoed op. BOD telt de trainingen die je Apple Health aan de app doorgeeft. Het tegoed is een korting op je eigen bestelling, dus alleen bruikbaar met een abonnement: het wordt niet uitbetaald en vervalt niet als je opzegt. Voer je trainingen in die je niet hebt gedaan, dan mogen wij het tegoed weer intrekken. Het tegoed beloont je training; het zegt niets over de werking van een product.

9. Levering en conformiteit

Wij leveren op het adres dat je bij het afrekenen opgeeft. Wij versturen je doos meestal binnen 5 tot 7 werkdagen na je bestelling, en daarna elke maand. Verandert de levertijd wezenlijk, dan laten wij je dat weten.

Het risico van verlies of beschadiging gaat op jou over zodra jij, of iemand die jij aanwijst, de zaken feitelijk in ontvangst neemt.

Je hebt recht op zaken die aan de overeenkomst beantwoorden: die overeenstemmen met de omschrijving, hoeveelheid en kwaliteit die is opgegeven, en die geschikt zijn voor het beoogde gebruik. Dit is je wettelijke garantie naar Nederlands recht. Die geldt naast deze Voorwaarden, wordt er niet door beperkt, en kost je niets. Beantwoordt wat je ontvangt daar niet aan, neem dan contact op via support@mybod.eu en wij lossen het op: met een vervanging, een herstel of je geld terug.

10. Herroepingsrecht (consumenten in de EU)

Je hebt het recht de overeenkomst binnen 14 dagen te herroepen, zonder opgave van redenen. De termijn begint op de dag dat jij, of iemand die jij aanwijst, de bestelling ontvangt. Bij een abonnement is dat de dag dat je de eerste doos ontvangt.

Verzegelde zaken: je formule wordt verzegeld verzonden. Op grond van artikel 6:230p BW (artikel 16(e) van de Richtlijn consumentenrechten) geldt het herroepingsrecht niet voor verzegelde zaken die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, als de verzegeling na levering is verbroken. Ongeopende sachets kun je binnen de termijn van 14 dagen retourneren.

Herroepen doe je het makkelijkst met de knop “Overeenkomst hier herroepen”: in de app onder Jij → Abonnement, en bovenaan app.mybod.eu/withdrawal. Je krijgt direct een bevestiging per e-mail met de datum en tijd van ontvangst. Geopende sachets kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd; voor producten van een partner en extra’s geldt de gewone termijn van 14 dagen. Wat er dan gebeurt en het modelformulier voor herroeping vind je op dezelfde pagina, app.mybod.eu/withdrawal. Je mag dat formulier gebruiken, maar het hoeft niet. Elke ondubbelzinnige verklaring aan simpliSELF B.V. per e-mail of post volstaat. Dat geldt ook voor producten van een partner (artikel 8a).

11. Toegestaan gebruik

Je gaat ermee akkoord dat je niet:

  • De Dienst gebruikt voor onrechtmatige doeleinden
  • Probeert de software te reverse-engineeren, te decompileren of broncode te onttrekken, behalve voor zover de wet dat toestaat
  • Geautomatiseerde middelen inzet om gegevens te scrapen of massaal te downloaden
  • Je account deelt, verkoopt of overdraagt aan een ander
  • Probeert limieten, authenticatie of beveiligingsmaatregelen te omzeilen
  • Onjuiste gezondheidsgegevens uploadt of je identiteit verkeerd voorstelt
  • De AI-assistent gebruikt om een medische diagnose of behandeladvies te krijgen

12. Intellectuele eigendom

De app, het ontwerp, de code en de regels waarmee BOD een formule samenstelt zijn eigendom van simpliSELF B.V. en worden beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Deze Voorwaarden geven je een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de Dienst. Zij dragen geen eigendom over.

Je eigen persoonlijke en gezondheidsgegevens blijven van jou, zoals beschreven in artikel 7.

13. Einde van de overeenkomst

Je kunt je account op elk moment verwijderen in de app, onder Jij → Account & alle data verwijderen. Heb je een lopend abonnement, dan zeggen wij dat eerst direct op bij Stripe; lukt dat niet, dan wordt je account niet verwijderd en laten wij je dat weten. Daarna worden je account en gezondheidsgegevens direct gewist, in één transactie. Bestellingen zijn de uitzondering: de Nederlandse belastingwet verplicht ons de administratie zeven jaar te bewaren, dus bestellingen worden ontdaan van je naam, telefoonnummer, adres en formule in plaats van verwijderd, en de koppeling met jou wordt doorgesneden. Het privacybeleid vermeldt wat er verder bewaard blijft en hoe lang.

Wij kunnen je account opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden wezenlijk schendt. Waar de omstandigheden dat toelaten waarschuwen wij eerst en geven wij je de kans het te herstellen. Beëindiging raakt niet aan een bestelling die je al hebt geplaatst en betaald, of aan je rechten onder de artikelen 9 en 10.

14. Beschikbaarheid

De app wordt geleverd zoals die is. Wij beloven niet dat die ononderbroken of foutloos werkt, en wij kunnen onderhoud uitvoeren. Wij sluiten geen aansprakelijkheid uit voor het niet leveren van een product waarvoor je hebt betaald: kunnen wij een betaalde doos niet leveren, dan betalen wij die terug.

15. Aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt die, waar de wet dat niet toestaat. Daaronder valt aansprakelijkheid voor:

  • Overlijden of persoonlijk letsel door onze nalatigheid
  • Opzet of bewuste roekeloosheid
  • Gebrekkige producten, op grond van de Europese productaansprakelijkheidsregels en de Nederlandse uitvoering daarvan
  • Elk dwingend consumentenrecht, waaronder je wettelijke rechten op conformiteit en herroeping
  • Bedrog of bedrieglijke voorstelling van zaken

Behoudens het voorgaande zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, voor schade door onjuiste gegevens van apparaten of platforms van derden, voor schade door gebruik van de Dienst in strijd met medisch advies of met de bij het product geleverde instructies, of voor onderbrekingen van de app. Waar onze aansprakelijkheid wettelijk mag worden beperkt, is die beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor de bestelling waarop de vordering betrekking heeft.

Als samensteller en verkoper van de formule wijzen wij de verantwoordelijkheid voor het product zelf niet af. Is het product gebrekkig of beantwoordt het niet aan de overeenkomst, dan geldt artikel 9 en blijven je wettelijke rechten onaangetast.

16. Klachten, toepasselijk recht en geschillen

Heb je een klacht over de Dienst, een bestelling of een levering, schrijf dan naar support@mybod.eu, met het e-mailadres van je account en, als het om een bestelling gaat, de datum. Wij bevestigen dat we je klacht hebben ontvangen en reageren inhoudelijk binnen 14 dagen. Hebben wij meer tijd nodig, dan laten wij dat binnen die termijn weten, met de reden en wanneer je antwoord krijgt.

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen wij er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter. Ben je consument in de EU, dan behoud je de dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont, en kun je een procedure ook aanhangig maken bij de rechter van dat land. Wij zijn niet aangesloten bij een geschillencommissie.

17. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden:

  • Juridische kennisgevingen: legal@mybod.eu
  • Klantenservice en klachten: support@mybod.eu
  • simpliSELF B.V., Saturnusstraat 95, 2516 AG Den Haag, Nederland
  • KvK 99559994 · btw NL869039763B01

Wat er op 20 oktober 2026 veranderde

  • Een nieuwe formule na een levering hangt niet meer af van zeven dagen met metingen: BOD stelt hem voor met je doel en je antwoorden (artikel 8). Je wearable-metingen bepalen niets in je formule.
  • Bij bepaalde antwoorden laten wij een stof weg in plaats van je te vragen te bevestigen dat je het met je arts hebt besproken; BOD geeft geen advies over innemen naast medicijnen (artikel 6). Trek je je toestemming voor je gezondheidsantwoorden in, dan pauzeren wij je leveringen.
  • Herroepen kan met de knop “Overeenkomst hier herroepen”, en je krijgt direct een bevestiging (artikel 10).
  • De wijzigingen in artikel 6 gelden direct, omdat ze je veiligheid dienen. De overige wijzigingen gelden voor bestaande abonnementen vanaf 20 november 2026; tot dan kun je kosteloos opzeggen.

Wat er op 16 oktober 2026 veranderde

  • BOD neemt geen nieuwe bestellingen van de persoonlijke formule aan en stelt nieuwe gebruikers geen formule voor. Voor wie al een abonnement heeft, verandert er niets aan levering, prijs, betaling of opzeggen (artikelen 4 en 8).
  • Nieuw: het trainingsplan naar je doel, en Kortingen, met wat BOD daar wel en niet belooft (artikel 4a).
  • De aanbiedingen en “Geef €10, krijg €10” zijn niet te gebruiken zolang er geen nieuwe bestellingen zijn; tegoed dat je al hebt blijft staan (artikel 8b).

Wat er op 14 oktober 2026 veranderde

  • Producten van partners verkoopt nu simpliSELF B.V. zelf; de partner verzendt ze alleen. Herroeping, retour en klachten lopen via ons (artikel 8a).

Wat er op 13 oktober 2026 veranderde

  • Waarvoor BOD bedoeld is: een supplementroutine voor een sport- of trainingsdoel dat je zelf kiest, zonder beoordeling van je gezondheid.
  • Prijs, betaalmethoden, opzeggen en de jaarlijkse betaling die na een jaar maandelijks doorloopt, zoals de app ze toepast.
  • Nieuw: de aanbiedingen, “Geef €10, krijg €10” en het tegoed voor je trainingen (artikel 8b), en hoe je een klacht indient.
  • Producten van partners: wie verkoopt, wie de betaling ontvangt en waar je terecht kunt.
  • Wijzigingen van deze Voorwaarden kondigen wij ten minste 30 dagen vooraf aan, en je kunt dan kosteloos opzeggen.