Terug naar BOD
BD

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt · 28 augustus 2026

Belangrijke gezondheidsdisclaimer

BOD geeft informatie over welzijn en suggesties voor voedingssupplementen, uitsluitend ter algemene informatie. Het is geen medisch hulpmiddel, geeft geen medisch advies en vervangt geen professionele diagnose of behandeling. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener voordat je met een supplement begint.

1. Aanvaarding van deze voorwaarden

Door een account aan te maken of de BOD-applicatie (de “Dienst”) te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”). Ben je het er niet mee eens, gebruik de Dienst dan niet.

Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en simpliSELF B.V. (“wij”, “ons”), de partij met wie je de overeenkomst sluit. Wij kunnen ze van tijd tot tijd wijzigen. Raakt een wijziging je rechten wezenlijk, dan laten wij dat weten vóórdat die ingaat. Wijzigingen werken nooit terug op een bestelling die je al hebt geplaatst.

2. Taal

Deze Voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands en het Engels. Wijken de twee versies van elkaar af, dan geldt voor consumenten met woonplaats in Nederland de Nederlandse versie. Productveiligheidsinformatie, allergenenverklaringen, de identiteit van de verkoper en de modelinstructie voor herroeping zijn in de app in het Nederlands beschikbaar.

3. Met wie je de overeenkomst sluit

BOD is het consumentenmerk en de applicatie van simpliSELF B.V.. Datzelfde bedrijf ontwikkelt de app, maakt de persoonlijke formule, verkoopt die en verzendt die naar jou. Er is geen derde verkoper bij je bestelling betrokken.

  • Statutaire naam: simpliSELF B.V.
  • Vestigingsadres: Saturnusstraat 95, 2516 AG Den Haag, Nederland
  • KvK-nummer: 99559994
  • btw-identificatienummer: NL869039763B01
  • Algemeen contact: office@simpliself.com
  • Klantenservice: support@mybod.eu
  • Juridische kennisgevingen: legal@mybod.eu

4. Wat de Dienst doet

BOD biedt:

  • Koppelingen met wearables en gezondheidsplatforms, zodat je eigen biometrische gegevens op één plek samenkomen. Welke diensten worden ondersteund staat in de app onder Integraties.
  • Analyse van die gegevens om een persoonlijke formule voor voedingssupplementen op te stellen. De formule komt voort uit patronen in je eigen gemeten data over langere tijd, niet uit een vragenlijst alleen. Daarom is die pas beschikbaar nadat er genoeg dagen aan data is verzameld.
  • De mogelijkheid die formule als fysiek product te bestellen: dagelijkse sachets, door ons gemaakt en verzonden.
  • Bijhouden in de tijd, zodat je ziet hoe je de formule neemt en hoe je metingen zich daarnaast ontwikkelen.

Delen van de analyse worden gemaakt door geautomatiseerde systemen, waaronder AI-modellen. Geautomatiseerde uitkomsten kunnen onjuist of onvolledig zijn. Het is informatie om te overwegen, geen voorschrift om op te volgen, en het vervangt geen professioneel advies.

Wij kunnen onderdelen van de Dienst wijzigen, opschorten of beëindigen. Raakt dat een bestelling waarvoor je al hebt betaald, dan geldt artikel 14.

5. Wie de Dienst mag gebruiken

  • Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om de Dienst te gebruiken
  • Je geeft bij registratie juiste en volledige informatie
  • Eén account per persoon. Accounts delen of doorverkopen mag niet
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens

Voedingssupplementen zijn niet bedoeld voor kinderen. Ben je jonger dan 18, overleg dan met een ouder, verzorger of zorgverlener voordat je bestelt.

6. Gezondheids- en medische disclaimer

BOD is een welzijnsapplicatie, geen medisch hulpmiddel.

  • Supplementsuggesties zijn gebaseerd op algemeen voedings- en welzijnsonderzoek, niet op medische diagnose
  • BOD stelt geen diagnose en behandelt, geneest of voorkomt geen ziekte of aandoening
  • Gezondheidsdata in de app komt van wearables van derden en kan fouten bevatten
  • Voedingssupplementen vervangen geen gevarieerde, evenwichtige voeding of een gezonde leefstijl
  • Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener voordat je een supplement of medicijn start, stopt of wijzigt, en zeker als je zwanger bent of borstvoeding geeft, medicijnen op recept gebruikt, of een vastgestelde aandoening hebt
  • Bel bij een medisch noodgeval direct 112

Niets in dit artikel beperkt onze aansprakelijkheid waar de wet dat niet toestaat. Zie artikel 15.

7. Gekoppelde diensten en je gegevens

Koppel je een dienst van een derde, dan ga je ook akkoord met de voorwaarden van die aanbieder. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid of beschikbaarheid van de gegevens die zij leveren, of voor wijzigingen die zij in hun eigen diensten aanbrengen.

Je persoonlijke en gezondheidsgegevens blijven van jou. Je geeft ons een beperkte licentie om ze te verwerken, uitsluitend om de Dienst aan jou te leveren. Hoe wij ermee omgaan, hoe lang wij ze bewaren en wie ze namens ons verwerkt staat in ons privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

Je kunt elke koppeling op elk moment in de app verbreken, en je account en gegevens verwijderen zoals beschreven in artikel 13.

8. Bestellingen, prijzen en betaling

De BOD-app gebruiken is gratis. Je persoonlijke formule zien is ook gratis. Waarvoor je betaalt is het fysieke product: een doorlopende levering van persoonlijke dagsachets.

  • De prijs van je formule hangt af van wat erin zit. Het exacte totaal staat altijd vermeld vóórdat je bevestigt en betaalt. Die getoonde prijs is de prijs van de overeenkomst.
  • Prijzen zijn in euro en inclusief Nederlandse btw. Eventuele bezorgkosten staan apart vermeld vóórdat je bevestigt.
  • Je formule is een abonnement. Bij het afrekenen kies je maandelijkse of jaarlijkse betaling; het verlengt automatisch met het gekozen interval totdat je opzegt.
  • Bij maandelijkse betaling wordt je formuleprijs elke maand in rekening gebracht. Bij jaarlijkse betaling betaal je tien maanden vooruit en krijg je twaalf. Het voordeel is twee gratis maanden, geen korting op het maandtarief.
  • Wij noemen het exacte bedrag en het interval vóórdat je bevestigt. Verandert je formule en daarmee de prijs, dan laten wij dat weten vóórdat het nieuwe bedrag wordt afgeschreven.
  • Je kunt op elk moment opzeggen in de app. Opzeggen stopt toekomstige verlengingen; het geeft geen restitutie over de periode die je al hebt betaald, en die periode houd je.
  • De betaling wordt verwerkt door Stripe. Wij ontvangen en bewaren je volledige kaartgegevens niet.

De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling bevestigen. Kunnen wij niet leveren wat je hebt besteld, dan laten wij dat weten en betalen wij een reeds betaald bedrag terug.

Je recht om de eerste bestelling te herroepen staat in artikel 10. Een abonnement voor de toekomst opzeggen staat daar los van, en het een beperkt het ander niet.

9. Levering en conformiteit

Wij leveren op het adres dat je bij het afrekenen opgeeft. Wij noemen de verwachte levertijd vóórdat je bestelt en houden je op de hoogte als die wezenlijk verandert.

Het risico van verlies of beschadiging gaat op jou over zodra jij, of iemand die jij aanwijst, de zaken feitelijk in ontvangst neemt.

Je hebt recht op zaken die aan de overeenkomst beantwoorden: die overeenstemmen met de omschrijving, hoeveelheid en kwaliteit die is opgegeven, en die geschikt zijn voor het beoogde gebruik. Dit zijn wettelijke rechten naar Nederlands recht; ze gelden naast deze Voorwaarden en worden er niet door beperkt. Beantwoordt wat je ontvangt daar niet aan, neem dan contact op via support@mybod.eu en wij lossen het op.

10. Herroepingsrecht (consumenten in de EU)

Je hebt het recht de koop binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te herroepen, zonder opgave van redenen.

Verzegelde zaken: je formule wordt verzegeld verzonden. Op grond van art. 16(e) van de Richtlijn consumentenrechten geldt het herroepingsrecht niet voor verzegelde zaken die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, als de verzegeling na levering is verbroken. Ongeopende sachets kunnen binnen de termijn van 14 dagen worden geretourneerd.

De volledige procedure, de gevolgen van herroeping en het modelformulier voor herroeping vind je op app.mybod.eu/withdrawal. Je mag dat formulier gebruiken, maar het hoeft niet. Elke ondubbelzinnige verklaring aan simpliSELF B.V. volstaat.

11. Toegestaan gebruik

Je gaat ermee akkoord dat je niet:

  • De Dienst gebruikt voor onrechtmatige doeleinden
  • Probeert de software te reverse-engineeren, te decompileren of broncode te onttrekken
  • Geautomatiseerde middelen inzet om gegevens te scrapen of massaal te downloaden
  • Je account deelt, verkoopt of overdraagt aan een ander
  • Probeert limieten, authenticatie of beveiligingsmaatregelen te omzeilen
  • Onjuiste gezondheidsgegevens uploadt of je identiteit verkeerd voorstelt
  • De AI-assistent gebruikt om een medische diagnose of behandeladvies te krijgen

12. Intellectuele eigendom

De app, het ontwerp, de code, de modellen en de aanbevelingslogica zijn eigendom van simpliSELF B.V. en worden beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Deze Voorwaarden geven je een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de Dienst. Zij dragen geen eigendom over.

Je eigen persoonlijke en gezondheidsgegevens blijven van jou, zoals beschreven in artikel 7.

13. Einde van de overeenkomst

Je kunt je account op elk moment verwijderen via Profiel → Account verwijderen. Je account en gezondheidsgegevens worden direct gewist, in één transactie. Ze blijven niet in een wachtrij staan voor een latere opruiming. Bestellingen zijn de uitzondering: de Nederlandse belastingwet verplicht ons de administratie zeven jaar te bewaren, dus bestellingen worden ontdaan van je naam, telefoonnummer, adres en formule in plaats van verwijderd, en de koppeling met jou wordt doorgesneden. Het privacybeleid vermeldt elke bewaartermijn.

Wij kunnen je account opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden wezenlijk schendt. Waar de omstandigheden dat toelaten waarschuwen wij eerst en geven wij je de kans het te herstellen. Beëindiging raakt niet aan een bestelling die je al hebt geplaatst en betaald, of aan je rechten onder de artikelen 9 en 10.

14. Beschikbaarheid

De Dienst wordt geleverd zoals die is. Wij beloven niet dat die ononderbroken of foutloos werkt, en wij kunnen onderhoud uitvoeren. Wij sluiten geen aansprakelijkheid uit voor het niet leveren van een product waarvoor je hebt betaald.

15. Aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt die, waar de wet dat niet toestaat. Daaronder valt aansprakelijkheid voor:

  • Overlijden of persoonlijk letsel door onze nalatigheid
  • Opzet of bewuste roekeloosheid
  • Gebrekkige producten, op grond van de Europese productaansprakelijkheidsregels en de Nederlandse uitvoering daarvan
  • Elk dwingend consumentenrecht, waaronder je wettelijke rechten op conformiteit en herroeping
  • Bedrog of bedrieglijke voorstelling van zaken

Behoudens het voorgaande zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, voor schade door onjuiste gegevens van wearables of platforms van derden, voor schade door gebruik van de Dienst in strijd met medisch advies of met de bij het product geleverde instructies, of voor onderbrekingen van de Dienst. Waar onze aansprakelijkheid is beperkt, is die beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor de bestelling waarop de vordering betrekking heeft.

Als producent en verkoper van de formule wijzen wij de verantwoordelijkheid voor het product zelf niet af. Is het product gebrekkig of beantwoordt het niet aan de overeenkomst, dan geldt artikel 9 en blijven je wettelijke rechten onaangetast.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter. Ben je consument in de EU, dan behoud je de dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont, en kun je een procedure ook aanhangig maken bij de rechter van dat land.

Wij lossen een klacht liever direct op. Schrijf naar support@mybod.eu en wij reageren. Voor consumenten in de EU biedt de Europese Commissie daarnaast een platform voor onlinegeschillenbeslechting op ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden:

  • Juridische kennisgevingen: legal@mybod.eu
  • Klantenservice en klachten: support@mybod.eu
  • simpliSELF B.V., Saturnusstraat 95, 2516 AG Den Haag, Nederland
  • KvK 99559994 · btw NL869039763B01