Support
Mail ons op support@mybod.eu. Dat komt bij een mens terecht, niet bij een botsysteem.
Zet er alsjeblieft bij:
BOD neemt sinds 16 oktober 2026 geen nieuwe bestellingen aan. Heb je een abonnement, dan blijft dit gelden. Je betaalt met iDEAL, een betaalkaart of SEPA-incasso, per maand of per jaar, zoals je bij het afrekenen koos. Met iDEAL geef je daarmee ook een SEPA-machtiging af voor de volgende afschrijvingen. Een incasso duurt meestal drie tot vijf werkdagen. Zo werkt een incasso, er gaat niets mis. simpliSELF begint met maken zodra de betaling bevestigd is, en verstuurt je doos meestal binnen 5 tot 7 werkdagen.
Klopt er iets niet aan een afschrijving? Mail ons en noem de datum en het bedrag. Je kunt een SEPA-incasso ook altijd zelf bij je bank laten terugboeken, tot acht weken na afschrijving.
Wij geven geen medisch advies
BOD is geen arts, stelt geen diagnose en beoordeelt je gezondheid niet. Gebruik je medicijnen, ben je zwanger of onder behandeling, overleg dan met je huisarts of apotheker voordat je met een supplement begint. Voel je je niet goed na het innemen: stop, en raadpleeg een zorgverlener. Laat het ons ook weten. We willen het weten.Dit is de partij met wie je de overeenkomst sluit: dezelfde partij die de formule maakt, verkoopt en verstuurt. Ook een product van een partner (“Verkocht door simpliSELF B.V. · verzonden door …”) koop je van ons; alleen de verzending doet de partner. Voor retour en klachten daarover kom je dus ook bij ons. Hoe wij een klacht afhandelen staat in de algemene voorwaarden, artikel 16.